СЕРГЕЙ РЕВИН
← Все работы

Решение · надёжность и встречи

Созвоны Zoom → решения, задачи и аналитика: превращаются ли встречи в работу

Решения тонут в записях созвонов, одни и те же вопросы обсуждают по кругу, и никто не знает, какие договорённости стали задачами. Решение забирает каждую встречу из Zoom, AI вытаскивает решения, обязательства, блокеры и открытые вопросы со ссылкой на место в транскрипте, сверяет решения с задачами и раз в неделю показывает руководителю, что застряло.

Как это выглядит

Макеты на демо-данных, без реальных данных

  1. 01

    Zoom

    Запись и транскрипт

  2. 02

    AI-разбор

    Решения, обязательства, блокеры

  3. 03

    Сверка с задачами

    Дошло ли до работы

  4. 04

    Показатели и отчёты

    Неделя, месяц, квартал

🎙️

Планёрка 24 сентября — разбор

Участники
ИльяМарияАнна
Длительность
48 мин

Решения

  • Перенести запуск рассылки на четвергЗадача найдена
  • Добавить второй тарифНет следа

Блокеры

  • Нет доступа к платёжному кабинету3-е упоминание

Открытые вопросы

  • Кто ведёт новую группу?[строка 214]
Разбор встречи в Notion

Встречи · неделя

Неделя 22–28 сентября

Встреч: 14 · часов: 11,5

Решения → задачи: 23 из 31

Требует внимания

· Блокер «доступ к кабинету» — 3 недели

· 4 обязательства просрочено

· 2 вопроса старше 21 дня

08:00

Дайджест по понедельникам

Коротко

В проде
У клиента под NDA
Подходит
Командам, которые много созваниваются и теряют договорённости
Нужно
Zoom с облачной записью и Notion; для сверки — задачи в Notion

Оценка для вашей компании

  • ≈5 ч

    в неделю на протоколах и раздаче задач после встреч

    Допущение: 20 созвонов в неделю × ~15 минут ручного протокола (наше допущение)

Это расчёт, а не обещание: подставьте свои объёмы — и цифра изменится.

Как было

  • Договорённости остаются в записи, которую никто не переслушивает, — через неделю их пересказывают по памяти.
  • Одно и то же решение принимают повторно, а блокер всплывает на каждой встрече, потому что его никто не закрыл.
  • Непонятно, какие решения стали задачами, у каких нет владельца и что из обещанного просрочено.
  • Руководитель не видит, сколько времени команда проводит на встречах и дают ли они результат.

Что построено

Автоматический сбор созвонов

Запись, транскрипт с отметками смены говорящего, саммари и Google Doc попадают в карточку встречи в Notion, привязанную к событию календаря и участникам. Повторный запуск не плодит дубли.

AI-разбор каждой встречи

Решения, обязательства со сроками, открытые вопросы, блокеры семи типов — у каждого пункта говорящий и ссылка на абзац транскрипта. Правила разводят «обсудили» и «решили», факт и гипотезу.

Сверка решений с задачами

Каждое решение ищется в таск-трекере; финальное слово за AI-судьёй, которому сказано, что ложное совпадение хуже пропуска. Статусы: выполнено, задача найдена, проверить, нет следа.

Память между встречами

Повторно принятые решения, повторяющиеся блокеры и стареющие вопросы копят счётчик упоминаний, а не плодят новые записи.

Около 25 показателей

За неделю, месяц и квартал: доля решений, дошедших до задач, решения без владельца, просроченные обязательства, вопросы старше 21 дня, часы встреч, встречи без решений.

Отчёты

В понедельник — дайджест в Telegram с кликабельным «требует внимания». В конце месяца и квартала — AI-обзор, которому запрещено придумывать цифры.

Надёжность

Дневной бюджет токенов, выборочная перепроверка разбора более сильной моделью, «нет данных» не путается с нулём.

📊Показатели встреч

НеделяМесяцКвартал
ПоказательЗначениеСигнал
Решения → задачи23 из 3174%
Решения без владельца3внимание
Повторно принятые решения2повтор
Вопросы старше 21 дня2застряли
Встречи без решений4 из 1429%
Часть показателей недели — демо-данные

Стек

  • Zoom API
  • n8n
  • Notion
  • Google Docs
  • Telegram
  • AI-модели через API

Где это работает

Вопросы

Это просто саммари встречи?

Нет. Саммари — только для навигации. Главное — структурированные решения и обязательства со ссылкой на транскрипт, их сверка с задачами и показатели за период.

Как система понимает, что решение стало задачей?

Ищет похожие задачи по ключевым словам и проекту, а финальное слово за AI-судьёй со строгими правилами. Сомнительные случаи помечаются «проверить», а не засчитываются.

Не придумает ли AI решения, которых не было?

Каждый пункт привязан к строке транскрипта и говорящему, промпт запрещает додумывать, а часть встреч перепроверяется более сильной моделью.

Что увидит руководитель?

Каждый понедельник — короткий дайджест: встречи и часы, сколько решений дошло до задач, что повторяется и что просрочено, со ссылками в Notion.

Похожая задача? Напишите — начнём с разбора процессов.

Написать в Telegram